นโยบายความเป็นส่วนตัว ktv3
ความโปร่งใสในการดูแลข้อมูลสมาชิก

ktv3 ใส่ใจและให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราจะอธิบายให้ชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

มาตรการปกป้องข้อมูลของ ktv3

ทุกข้อมูลที่คุณมอบให้เราได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยหลายชั้น

การเข้ารหัส SSL ระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ktv3 ถูกเข้ารหัสด้วยระบบ SSL/TLS มาตรฐานสูงสุด ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของคุณได้

ยืนยันตัวตน KYC ที่รัดกุม

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ ktv3 ช่วยป้องกันการใช้ข้อมูลปลอม การฉ้อโกง และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนในระบบ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ktv3 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่มีนโยบายขาย แบ่งปัน หรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การเข้าถึงข้อมูลที่จำกัด

เฉพาะพนักงานที่ได้รับมอบหมายและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึก Log ไว้สำหรับการตรวจสอบย้อนหลัง

สิทธิ์ขอแก้ไขและลบข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ktv3 จะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

ทุกครั้งที่ ktv3 มีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านแอปหรืออีเมล ไม่มีการเปลี่ยนแปลงแบบเงียบ ๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัว ktv3 ฉบับเต็ม

คำนำ

ktv3 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร กรุณาอ่านอย่างครบถ้วนก่อนสมัครสมาชิก

1 ข้อมูลที่ ktv3 เก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง ที่มา
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน สมาชิกกรอกตอนสมัคร/KYC
ข้อมูลการติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ สมาชิกกรอกตอนสมัคร
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ระบบฝากถอนอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน IP, อุปกรณ์, เวลาเข้าใช้, เกมที่เล่น ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูล KYC สำเนาบัตรประชาชน, เซลฟี่ยืนยันตัว กระบวนการยืนยันตัวตน
2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

ktv3 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้

  • ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกในระบบ ktv3
  • ดำเนินการธุรกรรมการเงิน ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, mobile banking และช่องทางอื่น ๆ
  • ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการเล่น
  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ktv3 และการแจ้งเตือนที่สำคัญผ่านช่องทางที่คุณเลือก
  • ปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทย
  • ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ktv3 ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใด ๆ อย่างเด็ดขาด

อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ได้แก่

  • ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคารไทยที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและ Cloud ที่ช่วยดำเนินงานระบบ ktv3 ซึ่งผูกพันตามข้อตกลงรักษาความลับ
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีคำสั่งศาลหรือกฎหมายให้เปิดเผย
  • กรณีที่มีการควบรวมกิจการ ซึ่งสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า
การคุ้มครองเพิ่มเติม

ผู้ให้บริการทุกรายที่ ktv3 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างเคร่งครัด ก่อนที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้

4 Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

ktv3 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • Cookies จำเป็น — ช่วยให้ระบบล็อกอิน ตะกร้าเงิน และฟีเจอร์หลักของแพลตฟอร์มทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • Cookies ด้านประสิทธิภาพ — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • Cookies การตั้งค่า — จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies บางประเภทได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ในแพลตฟอร์ม ktv3

5 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ktv3 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกจากภัยคุกคามทุกรูปแบบ มาตรการที่เราใช้อยู่ประกอบด้วย

  • ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Algorithm ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรม
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของพนักงาน (Role-Based Access Control)

แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบความปลอดภัยใดที่รับประกันได้ 100% หากคุณพบความผิดปกติหรือสงสัยว่าข้อมูลรั่วไหล กรุณาติดต่อทีมงาน ktv3 ทันที

6 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก ktv3 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้

สิทธิ์ขอดูข้อมูล

ขอทราบว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง ได้รับภายใน 30 วัน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่เข้าเงื่อนไขตามกฎหมาย

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์ได้

สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบพกพา

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบไฟล์ที่ใช้งานได้ทั่วไป

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอหยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน ktv3 ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแอปหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ktv3 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีและ KYC เก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอีกไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงินเก็บไว้ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
  • ข้อมูล Log การใช้งานเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
  • ข้อมูลการตลาดเก็บไว้จนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข่าวสาร

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ใช้บริการ Cloud ที่มีศูนย์ข้อมูลในต่างประเทศ

ในทุกกรณี ktv3 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม และผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

9 นโยบายสำหรับผู้เยาว์

ktv3 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม และเราไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลส่วนตัวจากผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ใช้บัญชีใน ktv3 กรุณาแจ้งทีมงานของเราโดยเร็วที่สุด

10 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

ktv3 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสมเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอป หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน การใช้บริการต่อหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน ktv3 ได้ที่ [email protected] หรือผ่านช่องทางแชทในแอปตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือคุณทุกวัน

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ ktv3 ตลอดเวลา

สมัครสมาชิกวันนี้ด้วยความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการดูแลด้วยมาตรฐานสูงสุดจาก ktv3